Обмен и возврат

 

Если вы решили вернуть или обменять купленную вещь, можете оформить возврат в течении 14 дней, после покупки. Для этого предупредите нас любым удобным для вас способом:

 - написав в вотсап по тел +7-916-722-15-34

 - в директ аккаунта @chanclo_lab

 - на почту client_chanclolab@mail.ru  в свободной форме

Затем, вещь нужно вернуть самостоятельно и за свой счет, компанией СДЕК до пункта выдачи, по адресу: Москва, ул. Зеленодольская д.36, к.2, на имя Зыбарев Антон Иванович, указав номер телефона +7-915-004-08-39

 

Когда мы получим вашу посылку, проверим ее на соответствие этикеткам и внешнего вида, мы вернем вам денежные средства за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

 

Или, принести самостоятельно в пункт самовывоза, по адресу: м.Марксистская, ул. Марксистская д.34, к.4., предварительно предупредив нас выше указанными способами, чтобы у нас была нужная сумма осуществить вам возврат.

 

Часы работы:

Понедельник 13:00 - 20:00

Вторник - выходной

Среда - 13:00 - 20:00

Четверг -13:00 - 20:00

Пятница - 13:00 - 20:00

Суббота - 14:00 - 18:00

Воскресенье -14:00 - 17:00

Возвращайте вещи в том же состоянии, в котором они передавались изначально, с учетом соответствующих этикеток и бирок.